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¿Cómo compro en la tienda?

Lo primero que debes hacer es  iniciar sesión o registrarte en nuestra página web www.libreriamedica.com,  posterior a esto debes buscar y añadir al carrito de compras los productos que hayas decidido adquirir. Finalmente debes llenar los datos necesarios para poder hacer el envío y realizar el pago respectivo por medio de la plataforma de pago ya sea por tarjeta débito o crédito.

Si por el contrario decides hacer el pago por consignación, Efecty o Baloto comunícate a nuestras oficinas,  escríbenos a nuestro Facebook, twitter o  al correo electrónico  ventas@libreriamedica.com y con gusto atenderemos tu solicitud.

¿Hacen envíos fuera del país?

Sí, hacemos envíos donde nuestra empresa de transporte tenga cobertura. Es importante a la hora de comprar tu producto que revises el costo del envío que se calcula después de completar los datos de envío. Distribuna no se responsabiliza por impuestos o gastos generados por aduana según los términos del país de destino. 

De igual manera contamos con distribuidores autorizados a lo largo del continente, puedes revisarlos aquí.

¿Cuántos días tardará en llegar mi pedido?

Para envíos nacionales establecemos un tiempo máximo de 5 días hábiles 

Para envíos internacionales nos tomamos 8 días hábiles para realizar la entrega.

Es necesario que tengas en cuenta que las existencias de nuestros productos en la página web son limitadas y muchas veces, aunque estos aparezcan en la página no quiere decir que la disponibilidad sea inmediata. De presentarse esta situación, nos pondremos en contacto contigo para infórmate de la situación de retraso y la solución de la misma.

¿Si mi libro o producto tiene algún imperfecto que debo hacer?

Si tu producto presenta imperfecciones comunícate con nosotros al correo electrónico   ventas@libreriamedica.com, escríbenos a nuestro Facebook, Twitter o puedes comunicarte directamente a nuestras oficinas. Tienes 8 días después de recibir tu producto para hacer algún tipo de reclamación por imperfecciones.

¿Tienes algún proyecto que te gustaría publicar con nosotros?

Comunícate con nosotros por medio de nuestro correo electrónico ventas@libreriamedica.com, escríbenos a nuestro Facebook o llámanos a nuestras oficinas; estaremos felices de atenderte. 

¿Qué es una Md Card?

Una Md Card es un tarjeta que contiene un código de acceso al ebook (libro digital) que hayas decidido comprar.

¿Cómo debo utilizar un código de acceso?

La manera de utilizar tu código de acceso te lo explicamos aquí

¿Cómo acceso a todos los ebooks que he comprado?

La manera de encontrar tus ebooks te la explicamos aquí

¿Puedo hacer uso de mis ebook en mi celular o Tablet?

Sí, solamente debes seguir los siguientes pasos aquí, para hacer uso de ellos. Son compatibles con cualquier tipo de plataforma.

¿Puedo imprimir o copiar un ebook?

No, no es posible hacer impresión o copia de ninguno de nuestros libros digitales

¿Cómo puedo comprar un ebook?

Para poder adquirir un ebook puedes utilizar dos modalidades:

  1.        Comprar una Md Card, la cual te llegará de manera física y con cual podrás redimir tu código de acceso
  2.        Entrando directamente a nuestra plataforma de libros digitales ebookmedico.com.

¿Puedo comprar un ebook por un determinado límite de tiempo?

Sí, entra a nuestra página ebookmedico.com. y encuentra la variedad de opciones de tiempo que puedes comprar. 


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